人工智能加速遠(yuǎn)程開(kāi)戶落地 推動(dòng)農(nóng)村金融發(fā)展

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隨著相關(guān)算法的創(chuàng)新優(yōu)化，生物識(shí)別技術(shù)不斷突破各個(gè)行業(yè)的“闕值”，帶來(lái)日益豐富的應(yīng)用場(chǎng)景。尤其是在金融領(lǐng)域的應(yīng)用，使得金融服務(wù)向智能化發(fā)展，并依此解鎖了更多惠民利民的金融場(chǎng)景。其中，遠(yuǎn)程開(kāi)戶的應(yīng)用打破了時(shí)空地域的限制，給予偏遠(yuǎn)地區(qū)的用戶一個(gè)足不出戶開(kāi)立金融賬戶的機(jī)會(huì)。 遠(yuǎn)程開(kāi)戶的異地探索 在傳統(tǒng)金融模式下，用戶只能通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)立賬戶。由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)等偏遠(yuǎn)地區(qū)網(wǎng)點(diǎn)的收益遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于城市網(wǎng)點(diǎn)，大多數(shù)民營(yíng)銀行以及證券等金融機(jī)構(gòu)不愿在這些地區(qū)布局。從而導(dǎo)致鄉(xiāng)鎮(zhèn)用戶賬戶體系不健全，金融發(fā)展信用基礎(chǔ)薄弱等情況。長(zhǎng)期以來(lái)，這些因素制約著鄉(xiāng)鎮(zhèn)金融的發(fā)展創(chuàng)新。 不過(guò)，隨著遠(yuǎn)程開(kāi)戶的放開(kāi)，金融機(jī)構(gòu)根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)等偏遠(yuǎn)地區(qū)金融發(fā)展的迫切需求，嘗試借助人工智能手段，擺脫開(kāi)戶環(huán)節(jié)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)以及工作人員的依賴(lài)，從而逐步改變“開(kāi)戶非網(wǎng)點(diǎn)不可”的局面。 于偏遠(yuǎn)地區(qū)而言，遠(yuǎn)程開(kāi)戶實(shí)現(xiàn)了金融服務(wù)線上操作的可能，極大程度推動(dòng)了該地區(qū)的金融發(fā)展，為當(dāng)?shù)赜脩籼峁┝撕?jiǎn)單、便捷、高效的開(kāi)戶服務(wù)。那么，遠(yuǎn)程開(kāi)戶系統(tǒng)是如何操作的呢？ 人臉識(shí)別與OCR技術(shù)雙管齊下 實(shí)際上，遠(yuǎn)程開(kāi)戶系統(tǒng)就相當(dāng)于一個(gè)移動(dòng)柜員機(jī)，它能夠通過(guò)一些人工智能手段驗(yàn)證客戶身份信息的準(zhǔn)確性，同時(shí)簡(jiǎn)化開(kāi)戶流程。國(guó)內(nèi)目前應(yīng)用較為廣泛的遠(yuǎn)程開(kāi)戶解決方案有廈門(mén)的遠(yuǎn)程開(kāi)戶系統(tǒng)。 該系統(tǒng)主要是利用OCR、人臉識(shí)別、視頻檢測(cè)等新興技術(shù)來(lái)保證人證一致，以維護(hù)銀行開(kāi)戶實(shí)名制原則。使用遠(yuǎn)程開(kāi)戶系統(tǒng)，客戶無(wú)需填寫(xiě)繁瑣的表單信息，只需上傳或當(dāng)場(chǎng)拍攝個(gè)人身份證件圖像，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)識(shí)別圖像信息并填入相應(yīng)欄目中。避免了填寫(xiě)錯(cuò)誤情況的發(fā)生，節(jié)省了紙質(zhì)材料成本的支出。 由于遠(yuǎn)程開(kāi)戶無(wú)法見(jiàn)到開(kāi)戶人，到了身份驗(yàn)證環(huán)節(jié)，技術(shù)引入了人臉識(shí)別技術(shù)與視頻對(duì)講技術(shù)，實(shí)時(shí)采集客戶人臉圖像，并將其與系統(tǒng)采集到的身份證照片進(jìn)行對(duì)比，隨后要求客戶開(kāi)啟視頻對(duì)講或者錄制一段朗讀文字的視頻。多方位確保客戶所提交資料的真實(shí)性，確保人證一致。 簡(jiǎn)而言之，遠(yuǎn)程開(kāi)戶應(yīng)用的落地，是偏遠(yuǎn)地區(qū)金融發(fā)展的一個(gè)出口，它打破了空間地域的限制，提供了更多金融服務(wù)的可能性。